On le sait: aucun enfant ne doit voir le Père Noël . On sait moins, cependant, que le Père Noël n’a donc jamais rencontré d’enfants. Alors, il ne croit plus à leur existence! Il menace même d’annuler sa distribution de cadeaux. Catastrophe! Qui donc lui prouvera que les enfants existent? 
De leur côté, Maxime et Sophie ne croient plus vraiment au Père Noël. Pourtant, leur grand-père Oscar y croit encore, lui. Il a une bonne raison pour ça… Réussira-t-il à convaincre à la fois le Père Noël et ses petits-enfants? La distribution des cadeaux en dépend!